Centro Psicológico Loreto Charques®

 

1. Responsable del tratamiento: datos identificativos

 

• Titular: Centro Psicológico Loreto Charques, S.L.P.U.

• NIF: B-88335872

• Domicilio social: C/ Poeta Joan Maragall 49 (antigua Capitán Haya) Código postal 28020 de Madrid.

• Correo electrónico: centropsicologicocharques@gmail.com.

• Teléfono: 91 359 74 32

• Centro Nº CS14613 inscrito en el Registro Oficial de la Comunidad de Madrid, Consejería de Sanidad.

 

2. Finalidades en la tramitación de los datos

 

La finalidad de la recogida y almacenamiento de los datos a través de la sección de “Contacto”, no es otra que la de gestionar y responder las dudas de los usuarios, coordinar y fijar citaciones, e informar de los servicios del centro.

 

• Plazo de conservación: Los datos serán tratados hasta resolver la duda o cuestión, o concertar una cita. Tras ello, se conservarán durante 5 años en previsión de posibles quejas o reclamaciones.

 

• Legitimación jurídica: Consentimiento del interesado.

 

Los usuarios pueden retirar el consentimiento a que sus datos sean tratados en cualquier momento, utilizando para ello los cauces establecidos en la Ley e indicados en la presente política de privacidad. El ejercicio de estos derechos, en ningún modo podrá afectar a la licitud del tratamiento ya efectuado por el Responsable y que sea anterior o coetáneo a la revocación del consentimiento.

 

En el caso de haber aceptado un presupuesto, contrato o propuesta de servicios a través del correo electrónico, el usuario pasará a adquirir la condición de cliente. En este caso, sus datos pasarán también a tratarse con la finalidad de prestar el servicio requerido, y de establecer y gestionar las comunicaciones necesarias para ello.

 

• Plazo de conservación: Los datos se tramitarán durante todo el proceso de prestación del servicio. Una vez concluido, estos se conservarán durante un mínimo de 5 años para responder a necesidades fiscales, contables y de cara a la posible gestión de reclamaciones.

 

• Legitimación jurídica: Consentimiento contractual y ejecución de dicho contrato.

 

3. Veracidad, autenticidad y obligación de facilitar los datos

Para que el Responsable pueda atender las consultas o servicios, será necesario que el usuario o cliente facilite todos los datos marcados como obligatorios en el formulario de contacto, o en el envío telemático de un presupuesto o contrato.

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El usuario o cliente ha de garantizar que los datos facilitados son actuales, veraces, completos, precisos y comprensibles; así como confirmar de forma inequívoca que los datos facilitados son propios, o que se dispone de autorización plena y vigente por parte de su tercero titular a que estos sean cedidos; muy especialmente con respecto al envío de datos de menores o incapaces.

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El Responsable en ningún caso se hará cargo de los daños, perjuicios y otras consecuencias; directas o indirectas, de cara a terceros o ante la Administración Pública; que la contravención de estas exigencias pudiese causar. Será el propio usuario o cliente responsable de haber facilitado los datos, el único y exclusivo responsable de las reclamaciones o consecuencias jurídicas que pudiesen derivar.

 

4. Categoría de los datos

Atendiendo a diferentes finalidades y en consideración a los servicios psicológicos prestados, se tratarán los siguientes datos:

 

• Datos identificativos: Nombre, apellidos, dirección, correo electrónico y teléfono.

 

• Datos académicos y profesionales: Calificaciones, exámenes, notas, informes pedagógicos, informaciones laborales, y demás datos similares.

 

• Datos psicosociales y médicos: Situación familiar, informes, dictámenes, recetas, medicaciones, partes médicos, y otras informaciones análogas

• Datos económicos y financieros

 

5. Destinatarios de los datos

El Responsable podrá comunicar los datos, a fin de gestionar y atender las solicitudes de clientes, informar sobre los servicios, o cumplir con las exigencias legales; a:

 

• Proveedores que, de manera exclusivamente instrumental e indirecta, gestionen ciertos datos en cumplimiento de obligaciones fiscales y contables, o con motivo de la provisión de ciertas infraestructuras informáticas.

 

• Bancos y otras entidades de crédito, siempre dentro de estrictas necesidades de cobro por los servicios.

 

• Administraciones públicas y Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, única y exclusivamente cuando así lo establezca la normativa.

 

A excepción de estos supuestos, el Responsable jamás comunicará dato alguno a otros terceros y, en tal caso, se informará de forma previa al titular de los datos para que autorice dicha comunicación, informándole de todas las finalidades previstas y de la identidad de los destinatarios.

 

 

 

6. Ejercicio de derechos

Cualquier usuario o cliente que hubiese facilitado sus datos, tendrá derecho a ejercitar los siguientes derechos:

 

• Derecho de acceso: Se corresponde con el derecho a obtener una confirmación inequívoca por parte del Responsable de si se están tratando o no los datos del titular, cómo y con qué legitimación y finalidad, y la de ofrecer la entrada y revisión del fichero específico.

 

• Derecho de rectificación: Se corresponde con el derecho a modificar, cambiar o actualizar los datos que obran en poder del Responsable.

 

• Derecho de limitación: Se corresponde con el derecho a definir qué datos podrán ser tratados, con qué fines determinados, y cuáles se aislarán de esos tratamientos, limitando su alcance solo a unos determinados fines.

 

• Derecho de oposición: Se corresponde con la potestad de bloquear a impedir el tratamiento de los datos, aunque estos queden almacenados de forma provisional y en reserva dentro de los ficheros de la empresa.

 

• Derecho de supresión: Se corresponde con el derecho a dar de baja, de forma íntegra e incondicional, todos o algunos de los datos que obren en poder del Responsable.

 

 

El ejercicio de estos derechos, deberá realizarse a través del envío de un mail a centropsicologicocharques@gmail.com, indicando qué derecho concreto se pretende ejercitar, por qué, y adjuntando una fotocopia del DNI-NIF/NIE por ambas caras.

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Para cualquier ampliación de la información, especialmente sobre aquella relativa a los derechos, deberes y condiciones de todas las partes implicadas en los procesamientos de datos, se recomienda visitar la página web de la Agencia Española de Protección de Datos (https://www.aepd.es/)

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De forma adicional, una vez agotada la vía de la reclamación o si esta no surtiese efecto o fuese tramitada, el usuario o cliente titular de los datos, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

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